Конфликт — спор, столкновение конкурирующих сторон (людей, социальных групп) за владение чем-то такта, что одинаково высоко ценится обеими сторонами.
Социальный конфликт — высокий уровень недовольства населения существующим положением дел, выражающийся в открытой форме противостояния. В основе этого конфликта лежит социальная неудовлетворенность. Предметом спора могут быть территория проживания, деньги, жилище, власть и т. д. Участники конфликта называются субъектами конфликта.
Предмет конфликта — вопрос или благо, из-за которого разгорается конфликт. Причина и повод конфликта отличаются от предмета конфликта. Поводом может служить незначительное происшествие. Конфликт принимает разные формы и масштабы. Самые распространенные случаи— повседневные ссоры друзей, родственников, людей по дому, на улице, в транспорте. Все это межличностный конфликт.
Более серьезная форма — размолвка, развод, забастовка. Бунт, мятеж — стихийная массовая форма протеста. Они могут завершиться революцией, войной, переворотом. Различают конфликты между разными этническими группами (американцами и индейцами, белым и черным населением), разными поколениями (конфликт' отцов и детей), между законопослушными гражданами и преступниками и др. Под масштабом конфликта понимают число участвующих в нем людей и серьезность последствий. Разрешение конфликта — это переход конфликта из фазы неразрешимого противоречия в фазу взаимовыгодного сотрудничества. Способы решения конфликта: компромисс, переговоры, посредничество, арбитраж, применение силы, власти, закона. Самый трудный случай — решение межнациональных, этнических конфликтов, ибо каждая из сторон руководствуется своей правдой, своими историческими фактами, доводами. Для правильного и всестороннего понимания конфликта необходимо провести разграничение между ними и предметом конфликта.
Comments